Төлем және қайтару

• 1 күндік тегін сынақ: 0 ₸
• Pro — 1 ай: 3 990 ₸
• Pro — 3 ай: 6 990 ₸ (айына 2 330 ₸)
• Pro — 6 ай: 9 990 ₸ (айына 1 665 ₸)

Қолжетімділік 1, 3 немесе 6 айға беріледі. Автоматты түрде ұзарту жоқ — жаңа расталған төлемсіз ақша есептен шығарылмайды.

1. Пайдаланушы Pro жоспарын таңдайды.
2. Kaspi.kz қосымшасында QR-код немесе сілтеме арқылы төлем жасайды.
3. Grantfield төлемді сервер жағында растайды.
4. Pro қолжетімділігі аккаунтта электронды түрде іске қосылады.

Төлем Kaspi.kz қосымшасы арқылы QR-код немесе төлем сілтемесі бойынша қабылданады (шот Qut Pay арқылы немесе Kaspi төлем сілтемесі бойынша). Төлем деректемелері Grantfield-ке берілмейді.

Төлем Kaspi.kz қосымшасының қорғалған ортасында, төлемнің құпиялылығы мен қауіпсіздігін сақтау қағидаттарында жүзеге асырылады: деректерді тексеру, шифрлау және жабық байланыс арналары арқылы беру әдістері қолданылады.

1. Тарифті таңдағаннан кейін экранда QR-код (компьютерде) немесе Kaspi.kz қосымшасына тікелей сілтеме (телефонда) ашылады.
2. Kaspi.kz қосымшасында төлем сомасын тексеріп, төлемді растаңыз.
3. Төлем расталғаннан кейін (Qut Pay арқылы — сервер жағында автоматты түрде; Kaspi төлем сілтемесі бойынша — төлемге түсініктемеде көрсетілген кодпен әкімші растағаннан кейін) Pro қолжетімділігі аккаунтта іске қосылады.

Сіз беретін дербес ақпарат құпия болып табылады және жария етілмейді. Төлем деректері тек шифрланған түрде беріледі және Grantfield серверлерінде сақталмайды.

• банк картасы интернет арқылы төлем жасауға арналмаған — бұл туралы банкіңізден біле аласыз;
• картада төлем үшін қаражат жеткіліксіз — қалдық туралы картаны шығарған банктен біле аласыз;
• карта деректері қате енгізілген;
• картаның қолданылу мерзімі аяқталған — мерзім картаның бет жағында көрсетілген (ай және жыл).

Банк картасымен төлеу және сайттың жұмысы бойынша сұрақтармен төменде көрсетілген байланыс арналары арқылы қолдау қызметіне жүгінуге болады.

Төлем төлем провайдерінен сервер жағында растау алынғаннан кейін ғана сәтті деп саналады. Сайт бетіне қайта оралудың өзі төлемді растамайды. Расталғаннан кейін тапсырыс мәртебесі «төленді» болып өзгереді және Pro мерзімі автоматты түрде іске қосылады.

Grantfield қызметі цифрлық түрде көрсетіледі. Сәтті төлем расталғаннан кейін сатып алынған Pro мерзімі пайдаланушының Grantfield аккаунтында электронды түрде іске қосылады. Физикалық тауар жеткізілмейді.

Картамен төленген төлемді қолма-қол ақшамен қайтаруға жол берілмейді. Қайтару халықаралық төлем жүйелерінің ережелерімен реттеледі және төлем жасалған картаға жүргізіледі.

Пайдаланушы «Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы» Қазақстан Республикасы Заңына сәйкес қызметтен бас тартуға құқылы. Қолжетімділіктің пайдаланылып қойған кезеңі тиісінше көрсетілген қызмет болып есептеледі және қайтарылмайды; пайдаланылмаған кезең үшін сома пропорционалды түрде есептеледі.

Егер төлем өтіп, бірақ Pro қолжетімділігі іске қосылмаса, қолдау қызметіне жүгініңіз — қолжетімділік қалпына келтіріледі немесе төлем толық көлемде қайтарылады.

Егер төлем қателесіп немесе екі рет жасалса, бұл туралы қолдау қызметіне хабарлаңыз: қате немесе қайталанған төлем толық қайтарылады.

Қаражатты қайтару үшін қолдау қызметінің e-mail-ына өтініш жіберіңіз: аккаунттың e-mail-ын, төлем күні мен сомасын, сондай-ақ жүгіну себебін көрсетіңіз. Өтініш 10 жұмыс күні ішінде қаралады; оң шешім қабылданған жағдайда қаражат төлем жасалған картаға қайтарылады. Қаражаттың түсу мерзімі банкке байланысты — әдетте 14 жұмыс күніне дейін. Мерзімдер өтініш алынған сәттен бастап жұмыс күндерімен есептеледі.

E-mail: hello@grantfield.kzТелефон: +7 707 630 04 22